よくあるご質問

よくいただくご質問を

こちらにてご紹介いたします

キャンセルする場合は料金がかかりますか？

基本的にキャンセル料金はかかりませんが、当日キャンセルや無断キャンセル時は相応のキャンセル料が発生いたします。ご予約前日までのキャンセル・変更：無料ご予約当日のキャンセル：作業料金の50％無断キャンセル：作業料金の100％　※ご予約時間にお客様がご不在の場合、到着後15分以上経過してもご連絡がない場合は　　「無断キャンセル」とみなす場合がございます。　※荒天・交通機関の遅延・災害など、当社判断により安全な作業が困難と判断した場合は、　　やむを得ず日程変更をお願いすることがございます。その際のキャンセル料は発生いたしません。　※キャンセルや日程変更のご連絡は、お電話またはメールにてお願いいたします。
現地で追加作業を依頼することはできますか？

はい！追加で作業を依頼できます。お気軽にお申し付けください。但し、作業内容（専門性が高い作業など）によっては後日対応となることがありますので、あらかじめご了承ください。
支払方法を教えてください

現金のほか、各種ＱＲコード決済が利用可能です。（paypay、d払い、aupay） ※クレジットカード決済はご利用できません。
追加料金がかかる場合がありますか？

当日での急な追加料金は発生しません。お客様の状況を必ず事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

付近の有料パーキングを使用します。その場合のパーキング代についても当社が負担しますので、お客様への追加料金は発生しません。
保険に加入されていますか？

損害保険に加入しています。