よくあるご質問

基本的にキャンセル料金はかかりませんが、当日キャンセルや無断キャンセル時は相応のキャンセル料が発生いたします。

• ご予約前日までのキャンセル・変更：無料

• ご予約当日のキャンセル：作業料金の50％

• 無断キャンセル：作業料金の100％

　※ご予約時間にお客様がご不在の場合、到着後15分以上経過してもご連絡がない場合は

　　「無断キャンセル」とみなす場合がございます。​

　※荒天・交通機関の遅延・災害など、当社判断により安全な作業が困難と判断した場合は、

　　やむを得ず日程変更をお願いすることがございます。その際のキャンセル料は発生いたしません。

　※キャンセルや日程変更のご連絡は、お電話またはメールにてお願いいたします。